Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Pawlyra.store et s'appliquent à toute commande passée par un client.
Article 2 — Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison standard est incluse dans le prix affiché pour la France.
Article 3 — Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site.
Article 5 — Livraison
Voir le détail des zones et délais de livraison sur notre page Livraison.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Voir notre page Retours et remboursements.
Article 7 — Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.
Article 8 — Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. Le présent contrat est soumis au droit français.